TERMINOS Y CONDICIONES DE ONE FOR ALL ONLINE E-COMMERCE
Esta sección detalla los términos y condiciones generales sobre el acceso y uso de los servicios ofrecidos por ONE FOR ALL en este sitio.
Al ingresar como usuario a este sitio, significa que se conocen y aceptan éstas condiciones de acceso y uso. Si el usuario no está de acuerdo con las condiciones de acceso o de uso, o con cualquier cambio o modificación de las mismas, no deberá continuar utilizando el sitio ni los servicios ofrecidos en el mismo.
Si un usuario utiliza este sitio, significa que ha aceptado plenamente los Términos y Condiciones de oneforallstore.com/com.ar, obligándose a cumplir expresamente con los mismos.
1- Usuarios que pueden utilizar el servicio de oneforallstore.com/com.ar
Los servicios pueden ser utilizados por personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o usuarios que hayan sido suspendidos temporal o definitivamente por oneforallstore.com/com.ar
. Quien registre como usuario una persona jurídica, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estas Condiciones de Uso.
2- Registración como usuario de oneforallstore.com/com.ar
La registración es gratuita. El usuario al realizar el proceso de registración, se compromete a completar los datos solicitados con datos válidos, exactos y precisos, asumiendo el compromiso de actualizar los datos personales según corresponda. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.
Oneforallstore.com/com.ar se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
3- Confidencialidad de datos
Oneforallstore.com/com.ar cumplimentó los requisitos que exige la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales difundida por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.
En cumplimiento con la Disposición N° 10, publicada en el Boletín Oficial el 18-09-08, se informa que:
(i) Los titulares de datos personales tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto (en cuyo caso, la limitación temporal referida anteriormente no será aplicable).
(ii) La Dirección Nacional de Datos de Protección de Datos Personales tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
La información es utilizada con el único objeto de mejorar la oferta de servicios a sus usuarios y podrá ser utilizada para acciones promocionales de marketing.
La información personal obtenida del usuario no será revelada a terceras personas sin su consentimiento previo, salvo requerimiento de autoridad competente.
El usuario podrá, en cualquier momento, ejercer su derecho a acceder, rectificar, actualizar, cancelar y/o suprimir sus datos personales de conformidad a lo previsto en la Ley 25.326, por medio de nota o presentación escrita con firma certificada, medio postal o telegráfico y/o carta documento acreditando fehacientemente su identidad.
4- Compra de productos o servicios en oneforallstore.com/com.ar
Para realizar una compra, el usuario puede recorrer el sitio, seleccionando y cargando virtualmente al carrito los productos que desee, indicando en cada caso la cantidad requerida.
Una vez de aceptada la compra por el usuario, le llegará un email a su casilla de correo con el número y los detalles de la misma.
Puede ocurrir excepcionalmente, que luego de la aceptación de la compra, oneforallstore.com/com.ar cancele la misma por alguno de los siguientes motivos: disponibilidad de stock; falta de autorización de la compra por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito; o problemas identificados por el departamento de prevención de fraude.
Oneforallstore.com/com.ar puede necesitar información adicional o realizar verificaciones antes de aceptar cualquier compra. Si se cancela su compra o si se necesita información adicional, nos pondremos en contacto con el usuario.
Los comprobantes que se emiten para las compras de productos es Factura tipo B, los mismos son enviados por correo Argentino a la dirección que indique el cliente en el momento de la compra, dentro de los 15 días hábiles posteriores a la misma.
5- Medios de pagos en oneforallstore.com/com.ar
El medio de pago habilitado para realizar compras en el sitio son via Mercadopago. Las contrataciones vigentes son las que este sitio mantenga con las tarjetas/ medios de pago actuales. Las mismas pueden variar sin previo aviso.
6- Servicio de Entrega de productos
El costo del servicio de entrega depende de las dimensiones del o de los productos que se adquieran y de la dirección de entrega de los mismos. Dicho precio se define y es informado al usuario en el proceso de la compra.
El plazo de entrega de la compra, depende de la dirección de entrega y de la ubicación del depósito desde donde se envían los productos. En Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el Gran buenos Aires la entrega se realiza dentro de los cuatro días hábiles y en el interior del país dentro de los ocho días hábiles. Este tiempo se debe tomar a partir del email que el usuario recibe en su casilla de correo informando el envío de su compra.
Por logística interna, para que el usuario disfrute de los productos más rápido, la compra puede ser enviada particionada en más de una entrega, esto se le informará previamente vía email.
Los productos vendidos via web pueden variar en su embalaje del original. Conforme a las medidas o requerimientos de los correos estos pueden verse modificados. Sin embargo el producto y la garantía NO difiere en absoluto del producto original.
7- Servicio de Envío a domicilio
La Empresa se reserva el derecho de definir el medio de entrega de los productos, acorde la disponibilidad del servicio.
En el caso de que la entrega se realice con logística propia, el servicio de envío a domicilio tendrá el siguiente alcance:
La Empresa se compromete a hacer la entrega en domicilio:
· Con embalaje adecuado y en condiciones.
Está prohibido al personal de reparto/ correos:
· Ingresar productos por ventanas y balcones.
· Desembalar, armar o instalar.
· Entregar a un menor de edad.
· Retirar productos, no respaldados por una operación de cambio.
Estas condiciones podrán ser modificadas por la Empresa.
En el caso de que la entrega se realice con logística de Correo cualquiera fuera la empresa prestadora del servicio, el envío a domicilio tendrá el siguiente alcance:
. Entrega en el domicilio consignado en factura.
. Con embalaje adecuado y en condiciones
-La entrega se realiza en el 1er acceso del domicilio
8- Precios de productos y promociones
Los precios y promociones que se ofrecen en oneforallstore.com/com.ar, son exclusivos para el sitio, y no son aplicables a otros canales de ventas como ser: sucursales, ventas telefónicas, catálogos.
La validez de las promociones, depende de la fecha de vigencia de las mismas o de la disponibilidad del stock informado hasta agotar stock.
Las promociones no son acumulables entre sí, salvo que se exprese lo contrario en el sitio.
9- Imágenes y descripciones de productos
Las fotos de los productos son ilustrativas y no contractuales.
10- Retractación de la compra
11- Cambios y devolución de productos
La devolución del producto se puede realizar dentro del plazo enunciado en el punto anterior (10 días corridos contados a partir de la entrega del producto).
Para devoluciones y cambios autorizados, el producto debe estar en perfecto estado de uso, completo, con embalaje original, factura de compra o ticket de regalo. Una vez recibido el producto en oneforallstore.com/com.ar, se verificará y si cumple con los requisitos se procederá a la devolución o cambio, según corresponda.
Para tramitar la devolución o cambio del producto, es necesario contactarse al Servicio de Atención al cliente, donde un asesor le informará los pasos a seguir. El usuario puede enviar un email a [email protected].
12- Inconvenientes de Sistemas
Oneforallstore.com/com.ar no puede garantizar el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible, debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a la empresa; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible.